看到这些,钱丽娜好像不再那么焦虑了,反正有荣晓丹垫底,她肯定不会是最差的。
自从倪真真把网点的评价器改造了一番后,网点的满意率提升了不少,连主任都说,“以前总以为是服务不够好,谁能想到是评价器出了问题。”
倪真真也从中受到了启发,她每次向客户推销时,客户都会说“不需要”。
倪真真想,也许不是客户不需要这些产品,而是她没有找对那个点。
她开始学着从客户的角度思考问题。
以前向客户介绍理财时,倪真真总是会照本宣科,什么3%、5%,20万以上2.5,20万以下2.1,别说客户听了没什么反应,连她都云里雾里的。
她想到一个办法,用一万块钱举例,直接说一万块钱一年多少利息,两年多少利息,三年多少利息,既直观又明白,还极具诱惑力。
倪真真把银行所有理财、保险的时间、利率都背了下来,以便根据客户的需求做出合适的推荐。
哪怕暂时没有合适的,她也会提议留下联系方式,“有利率高的产品一定给您留着。”
除此之外,如果看到有阿姨在办业务时用手机看视频,倪真真会顺嘴提一句,“要不要办个信用卡?刷卡送积分,积分可以换视频会员。”
看到有客户带着孩子,倪真真又推荐了联名卡,“用这张卡可以五折购买主题公园门票。”
渐渐的,倪真真还真推销出去不少产品。
虽然每天只有一两单,每个人只有三万、五万,但是聚少成多,原本比登天还难的营销任务好像也不是遥不可及。
好事一件接着一件,这天下班后,倪真真接到一个电话。
那是一个男人的声音,透着磁性与温柔。
当她以为是哪个来向她咨询理财的客户时,对方笑了起来,然后用略带失望的语气说:“真真,你怎么连我都听不出来?”
倪真真是真的没听出来。
那人只好报上自己的名字,在倪真真恍然大悟的同时,那人笑了笑,声音愈显温柔,“真真,好久不见。”
第21章 “肯定不是好事。”
谈话没有持续很长时间, 挂掉电话后,倪真真转向正在开车的许天洲,好像有话要说。
车子隔音很好, 倪真真似乎能听到自己的心跳。
她很清楚,许天洲知道这件事后一定不会同意,也许最好的办法就是瞒着他, 不让他知道, 可是那样的话, 不只是许天洲, 她也会伤心的。
倪真真鼓起勇气,“你猜刚刚是谁的电话?”
许天洲专注开车,好像有所预料, 语气极为冷淡, “不猜。”
“你不想知道吗?”
“不想。”许天洲依旧冷漠。
“是张望的电话!”倪真真装出兴高采烈的样子,结果换来许天洲一个没有任何感情的“哦”。
倪真真又说:“张望你还记得吧?高中同学。”
“张望?”许天洲的话语里终于有了一丝起伏,“就是特别抠门的那个人?”
“抠门?”倪真真不记得了,她就记得张望曲棍球特别好, 是学校曲棍球队的队长。
前面红灯亮起,车子缓缓停下, 许天洲却没有闲下来, 他一边摆弄空调, 一边很不在意地问:“他找你什么事?”
听上去似乎不像刚才那样冷静。
倪真真也在纠结, 半晌才道:“我说出来你别生气。”
“那就别说。”许天洲丝毫不留情面, 斩钉截铁地说道。
“你怎么这样……”
许天洲将双臂抱在胸前, 微微扬起下巴, 漠然道:“肯定不是好事。”
“错了, 是好事。”
倪真真故意把话说了一半, 就是为了等许天洲问,她才好把话接下去。结果许天洲就是不问,生生把她晾在那里。
倪真真只好自顾自地说道:“其实也没什么事,他听说我在银行工作,想让我过去一起吃个饭,说是要给我介绍个朋友,说不定有合作的机会。”
吃饭?介绍朋友?合作的机会?许天洲一下子想到了什么,面上却不动声色。
倪真真看过去,小心翼翼地提议:“要不,我们一起去?”
许天洲想也没想便拒绝了,“那还是算了吧,他又没叫我。”
倪真真知道许天洲对那帮同学有成见,所以也没有强求,她终于下定决心,“你不去的话,那我也不去了。”
许天洲倏地转过头。
黑暗中,倪真真的眼眸仍旧明亮,清澈得让人看不透。
他不相信这是她的真实想法。在许天洲看来,倪真真这样说,更像是以退为进。
还挺有心机的。她以为自己会上当?
对,他上当了。确切地说,也是以退为进。
许天洲再没说什么,他向倪真真要了地址,沉声道:“我送你过去。”
“你同意了?”倪真真不敢相信,“你不介意吗?”
怎么可能不介意,不过也无所谓,真拦着她还要怪他小气,还不如让她去,正好给她一个教训。
车子走到一半,许天洲发现快没油了,他在最近的地方驶出主路,说:“先去加个油。”
也不知道是不是出了什么问题,许天洲很晚才回来。他一边抱怨交钱时排了好多人,一边发动车子。
那是一家开在别墅区对面的粤菜馆,因为刚刚获得知名杂志的推荐而名声大噪。
许天洲把车停好,望着前方说了一句,“去吧。”
倪真真下车后不忘回头,刚刚还看着前面的许天洲忽然转过头,倪真真就这样猝不及防地撞上他欲言又止的目光。
远处万家灯火,每一盏灯都像是一颗照亮回家路的璀璨星辰。
虽然许天洲什么都没有说,但倪真真好像已经听到了。她把头发别在耳后,露出一个笑,说:“我知道。”说完后又补充了一句,“放心吧。”
许天洲再没有说一个字,他关上车窗,径直把车开走了。
倪真真坐电梯上去,粤菜馆的门前有小桥流水,布置得极为雅致。她从桥上走过,池水里的锦鲤立刻聚拢过来,又逐渐散去。
倪真真向领位员报了张望的名字,领位员便把她往里面带。
“就是这里。”
倪真真刚要推门,一个穿着西装、盘着头发,看着很像领班的人问:“是张总的朋友吗?”不等倪真真回答,那人又十分客气地说道:“换到这边了。”
“哦,谢谢。”
倪真真收回手,跟着那人来到隔壁包间。
隔壁包间坐着两男一女,看到她后纷纷站起来,其中一人说:“你就是张总说的银行的朋友吧,张总出去接个电话,一会儿回来。”
倪真真赶忙道:“对,我叫倪真真。”
其他人也十分热络地打招呼,“倪经理,你好你好。”
倪真真也没有说自己不是经理,只是一个称呼罢了,她实在没必要在这个问题上较真。真正让她意外的是,刚刚穿着西装的女士也坐了下来,原来她并不是服务员,而是张望请的客人。
第22章 “要是有个妞就好了。”
包间里十分宽敞, 一边是会客区,一边是用餐区,正中悬挂着一个电视, 循环播放着餐厅的宣传片。
倪真真刚进来就被那边一整面墙的落地窗吸引,外面夜色正浓,星星点点的灯火镶嵌其中, 仿佛有人在漆黑的天幕中撒了一把色彩缤纷的碎钻。
倪真真情不自禁为眼前的景象赞叹, 连心中的家也有了更为清晰的模样。
“倪经理, 快坐吧。”
倪真真道了谢, 在离自己最近的位置上坐下。
她余光一瞥,发现有一个空位上放着一盒烟,白瓷杯里有喝了一半的金骏眉, 想必张望走之前就坐在那里。
倪真真第一次来这种场合, 难免有些局促,她还在酝酿该如何开场,刚才那位领她进来的女士率先道:“还是张总人脉广,刚刚才问他在银行有没有熟人, 他立即就把你请来了。”那人抱歉地笑笑,“没有耽误倪经理的事情吧?”
“没有。”倪真真说, “我正好也想多认识一些朋友。”
那人又说:“倪经理是张总的……”
“同学。”倪真真补充道。
另一人立刻笑道:“同学好啊, 知根知底……”
那人又问了倪真真几个问题, 渐渐的便聊开了。
倪真真发现这几个人随便拿出来一个都是社交好手, 更别说放在一起, 大家虽然是第一次见面, 但一点也不会让她感到生疏。
也许是为了以示尊重, 那几个人之间鲜少有过交流, 而是不约而同地把倪真真当做饭局的主角。
倪真真没有一刻闲下来, 她和这个聊完又和那个聊,后来又有人说到银行的收款码,问倪真真那边的收款码怎么办理。
“收款码?”几乎没有任何犹豫,倪真真直言不讳道,“这个我确实不太推荐,我们银行的收款码费率高又有限额,还是别家的性价比高一点。”
在众人微微讶异的神情中,倪真真居然真的推荐了另外一家她认为性价比更高的收款码,她一本正经的样子一点也不像开玩笑。
等倪真真说完,那些人互看一眼,毫不掩饰地笑出来,都说倪真真“太诚实”。
倪真真倒不觉得有什么,她一向都是这样。
银行里不是没有人把保险当定存卖,办信用卡时只说礼品不提费用,倪真真坚持认为,相比那点提成,还是做人的信誉更为重要。
就这样聊了十多分钟,终于有人想起了什么,“菜都上齐了,张总怎么还没回来,要不要去看一下?”
穿西装的女士立即道:“我去看一下。”
不一会儿,那人回来了,她向众人道:“张总说不用等他。”
她把手放在倪真真的肩膀上,笑容可掬道:“张总说了,他没经过你的同意就把菜点好了,也不知道有没有你爱吃的。”她转头让服务员把点菜用的平板电脑拿过来,一定要倪真真再加几个菜。
倪真真推脱道:“不用了,已经够多了。”