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第121章 危机公关:不作不死
吴浩宇倒是想跟王潇多聊两句。
奈何王潇这个渣女眼里只有钱,主打两个字:没空。
没空到她甚至没空细说这事重要性的一二三。
不是她舍不得国际长途电话费,而是打一通电话就得说一遍的话,实在太浪费时间。
况且你也不能让接电话的人在那头速记下来不是?
有这时间,她不如直接打印传真过去,无限复印,轻松高效率。
王潇坐在键盘前,哒哒哒敲字,除了在华夏大使馆说的内容之外,给吴浩宇的材料里,她又加了一条:从国际关系上考虑问题。
眼下无论是独联体国家还是东欧,都已经抛弃社会主义走向资本主义了。
单这行动本身,便足以证明一件事,那就是这些国家的政权目前是积极朝欧美国家,朝资本主义国家靠拢的。
作为社会主义的华夏,当前的国际关系,实际上是比较微妙的。它需要更多的国际伙伴。
然而此时此刻从官方入手未必效果显著。
因为心理学上有种现象,具体啥名她忘了,1992年也没个搜索引擎供她随时使用;反正就是一个人在加入一个新群体后,很容易拼命跪舔新群体,与此同时还会各种diss原本属于的群体。
举个例子吧,有人移民以后直接跟疯了一样,各种莫名其妙。
再举个例子吧,《流星花园》里的青禾因为临时加入了F4,欺负起普通同学来更凶狠。
他们都在迫不及待地跟过往的自己进行切割,仿佛那是人生的耻辱。
在这种情况下,以民间贸易为主要代表形式的民间往来就至关重要。
原社会主义国家的老百姓目前普遍对曾经的战友华夏有好感。
因为他们真正反对的,其实刨根究底并不是社会主义,而是修正主义。
比起修正主义,他们宁可重新拥抱资本主义。
这份社会主义的香火情好好用起来的话,效果会相当惊人。
民间好感度这个词非常玄妙,它胜过于你砸亿万广告费带来的成效。
但这个好感是有时限。因为人类非常容易被自己日常接触的信息所影响。
用《乌合之众》里的话来说,就是:人一旦到群体中,智商就严重降低。为了获得认同,个体愿意抛弃是非,用智商去换取那份让人倍感安全的归属感。
如果这几年时间,华夏不想方设法加深这份感情的维系,那么一旦这些国家彻底被资本主义的声音包围,渐渐的,社会主义香火情也就消失了。
等到那个时候,你再想重新捡起感情,很难。事倍都未必功半。
而且民间往来有一点颇为有意思,那就是个体利益至上。
现在不管是东欧还是独联体国家都在全力推进私有化,私有化业主在有利可图的情况下,是愿意转让自己所拥有的技术的。
这要比想法设法通过国家层面的种种审核轻松的多。
有的时候,能走捷径为什么要从头开始?别忘了,牛顿也说自己是站在巨人肩膀上的。
王潇浩浩汤汤写了足足两页纸,然后发传真,再然后打电话给江东和江北的省领导。
领导们,发挥你们关系网啊。这事处理不好,咱们会被直接赶下饭桌的。
想要抢占独联体国家及东欧市场的国家实在太多了,人家技术先进还有文化影响的优势;咱们现在的核心竞争力就是物美价廉。
失去了这个标签,还想上桌吃饭?做什么青天白日大头梦呢!
曹副书记快要被气死了。
好事挨不着边,人家都坏事他们连热闹都不能看,还得想办法帮忙擦屁股。
神烦!
可是再烦,他们也不能撒手不管。因为倒霉的时候,大家会被集体捆绑。
王潇持续挂电话发传真的流程,然后在心里复盘这事儿。
她怀疑,历史上90年代华夏货在独联体国家和东欧地区大败退,原因大致有两点。
一是没人管倒爷倒娘的事儿。
别看歌里唱的热闹,京城的倒爷震东欧,但实际上倒爷倒娘处于官方监管的真空地带。
僵硬的计划经济思维,让官方管理者习惯性将外贸活动局限在拥有进出口权的国营单位范围内。
倒爷倒娘,那都是提不上嘴的小商小贩,无足轻重,管理者没精力也懒得管。
况且倒爷倒娘在国内拿货,在国外销售,又不走出口审批,官方想要监管他们的行为,很难。
毕竟人家在外国卖的货出问题了,大使馆好像也没执法权。
至于调查他(她)的货究竟从哪儿来,又涉及到国内国外两方面,太麻烦了。
这种吃力不讨好的事,谁乐意跑去自找麻烦?本职工作都忙不过来呢。
故而哪怕当地大使馆心知肚明,倒爷倒娘的队伍不容小觑,也会对这个群体的活动视而不见的。
甚至有些官方管理者从骨子里看不起小商贩,面对外国媒体采访时都大放厥词,把倒爷倒娘描述成劳改犯小混混;好像这样就能跟他们割席,保持住自己的高贵冷艳一样。
殊不知,在外人眼里,你们是一体的。你自我感觉良好的体制内高贵,算个屁。
二是单兵行动的倒爷倒娘缺乏公关手段。
要说假冒伪劣产品,世界各国都有。那些赫赫有名的国际大公司曝出来的相关丑闻,恐怕更让人触目惊心。
但为什么人家能平稳过度,甚至一捂丑闻几十年,干脆当做没发生;而华夏货口碑一垮台就伤筋动骨,直接被踢出局了呢?
这就涉及到了危机公关问题。
倒爷倒娘们由于本身就处于独善其身状态,加上普遍语言不通。一旦发生信誉危机,老实做生意的人也不知道该如何为自己辩解。
而原本生活远不如自己的华夏人(六七十年代叛逃去苏联,留学生滞留不归到不少),现在阔起来了,对俄国人乃至所有独联体国家的人来说,都是个巨大的刺激。
在这种情况下,一旦华夏货质量出现问题;大家不会对它有奢侈品滤镜的,反而会出离愤怒,感觉“你也敢欺负我了!”。
如斯微妙心态下,只要其他竞争对手下场努力宣扬一把,华夏货便兵败如山倒。
当然,这一切的前提是,有些人当真狗肉上不了席面,跟某些旅游景点一样,主打能宰一个是一个的心态,完全没想过长远发展,甚至根本不在意未来,只想打一枪换个地方,挣了钱就跑。
摸着良心说,王潇也不想管这事儿。
可是没人牵头啊。
倒爷倒娘们不说了,大家能配合就不错了。
至于在俄罗斯的华夏国营企业——
那更指望不上。
没错,华夏对俄罗斯市场相当看好,眼下在俄罗斯注册的公司已经有二千多家,其中全国知名的公司已经有八百多家。
其中有代表性的几家公司,诸如石化进出口总公司,是用卢布炒房地产的。
没想到吧,大陆人炒房地产的理念挺早的。
海南那边地皮已经炒疯了,现在大家都开始布局海外了。
还有宋·庆龄基金会办的和平儿童工程承包总公司,人家主职投资办厂,诸如方便面、罐头厂,都算他们的业务。
这二者根本不做羽绒服的生意,没有利益关系,人家为什么要出这个头?
她王潇出头,不就是因为想长长久久地安稳挣钱吗。
算了算了,人想多挣钱就该多做事。
王潇在心里过完全程之后,又敷着面膜开始规划后续方案。
如果国内的监管部门动作迅速的话,那么无论上级制定的流程有多详尽多具体,那么到最后端,不出意料,十之八九是三个字:一刀切。
比如不是说私人工厂家庭小作坊生产的羽绒服,容易出事儿吗,那统统直接关掉好了。
其中有没有工厂被误伤?绝对有。
他们岂不是倒了大霉。
这部分工厂要如何处理?
简单,如果他们自己对工厂的产品质量有信心的话,可以选择送样品给商贸城。
检验合格的话,商贸城按照市场价格给他们下订单拿货。
这么多羽绒服一下子积压过来,商贸城能够消化掉吗?
王潇还真不担心。
因为华商开始大批涌入莫斯科,也就是今年的事儿。
等他们反应过来羽绒服走俏的时候,再通知国内市场养鸭养鹅,时间上已经晚了。
也就是说,市面上能够供应出来的羽绒服,其实没那么多。
王潇甚至怀疑之所以鸡毛服开始出现,除了想省下成本之外,也有鸭绒和鹅绒不够用的原因。
现在她不应该愁衣服卖不掉。
哪怕她判断失误,羽绒服进货太多的话,她也可以考虑开拓欧洲市场。
不是东欧,而是北欧。
北欧嘎嘎有钱又嘎嘎的冷,冬天还特别漫长,十分需要羽绒服。
但因为北欧五国只有丹麦和芬兰有两家羽绒服厂,加上北欧的人工特别贵,所以进口中低档产品填补市场需求。
而早在八十年代,华夏的羽绒服就出口北欧市场了,数量还不断增加。
1989年,芬兰要了15万件羽绒服,瑞典拿了10万件,挪威市场则干脆吃了20万件货。