海泽尔很高兴女士买这么贵的花，但还是无奈地强调一句：“我们也没想到送花工会送错花。”真不是花店故意弄错的。送花之前，她们都会检查一遍。送花工路上的疏忽，得加强叮嘱才能减少。

　　8月，唯一能公休的节日是银行假日节。这个节日虽然只在星期一放假，但加上周末两天，相当于三天假。对了，英国没有调休。

　　银行假日的来历说来有趣。为了方便很多银行职员去看体育比赛，所有银行在8月的最后一个周一放假。但银行关门后，很多商业活动也受到影响，不方便做生意，因而最后这变成了全民的假期。

　　三天假期是个小旺季，但缺点是，它不像母亲节、教师节一样有明确的买花人群。于是，海泽尔打算联络白鸽街上的商户，看能不能合办一个商业节，一起做活动。

　　这样一来，顾客会多去几个商店。大家共享客流量。其他商店的人流是我的，我的顾客也是其他商店的。

　　商业节的活动不复杂，是集卡盖章。在白鸽路上的一个商店消费后就能获得一张卡片，去几个商店消费，就能盖几个章。

　　集满三个，可得到小礼品；集满六个，可得到打折券，能在各店使用；集满所有商店的章，可参与抽奖，奖品由所有商店各出一份，数量有限，先到先得。

　　小礼品和优惠券是每个商家都可以发给顾客的，只有最后的抽奖环节必须到花店，由海泽尔负责。

　　忙完店里的事，海泽尔和夏洛特就去问白鸽路上的商家。愿意参加的不少，有蛋糕店、书店、女帽店……

　　恰好夏洛特会刻章，就为各店刻了一个有辨识度的章。有的商店要求刻店名，有的商店想刻有辨识度的商品，比如帽子。

　　联络蛋糕店的时候，蛋糕店老板米娅很爽快地答应了。假期时，店里的顾客多，可能忙不过来。恰好米娅姐姐又打算把孩子送过来，侄男可以当劳动力。

　　花店出的奖品是一张月卡；蛋糕店送一个生日蛋糕。鞋店忙着和房东争执，不参加活动。

　　米娅上回送侄男回姐姐家时，姐姐对她的照顾基本满意，就是有一点不高兴：“我听孩子说，你批评他了，他很委屈。”

　　米娅解释：“他偷拿我抽屉里的钱，所以我说了几句。”小孩子偷钱，要早早教育。

　　但是姐姐责怪她：“他又不是你的孩子，你有什么资格教训他？你和我说，我自然会管教他。”

　　说完，姐姐叫过侄男，亲自在米娅面前打孩子。

　　米娅尴尬得不知说什么好。姐姐的言行真是太奇怪了，弄得米娅像外人。她打侄男给米娅看，搞不好让侄男更恨米娅了。

　　米娅不懂，她为什么不能教育姐姐的孩子？要是不亲的人，她早就报警抓人了。

　　但是，姐姐自从结婚后，也确实把妹妹看作外人，只有米娅把姐姐当自家人是不行的……米娅不禁有些迷茫。难道她也要结个婚才能有家人吗？

　　海泽尔问白鸽路的商店愿不愿意参加。有的商店想放假出去玩，不想做生意，也不想付加班费，所以不去。有的商店有顾虑，不知道商业节能不能办好，不参与。

　　问到一家咖啡馆时，老板表示不参与。

　　但海泽尔走后，老板独自思考，这个商业节没听说过，活动也新奇，不确定能不能吸引顾客。索性等商业节开始后，再观察其他店的情况。如果生意好，那么咖啡馆自己偷偷刻一个章，假装也参与了。

　　顾客不一定能记住所有参加活动的商家，很可能看见咖啡馆有章，就稀里糊涂盖了章。

　　海泽尔忙商业节的组织，夏洛特忙资材准备。

　　逢年过节，订单多，那么花店是不能休息的，常常一天上十几个小时班，忙得连饭都想不到吃。所以，要提前进一大批花材、花泥和包装纸等工具。

　　三天假期，恰好又撞上给开卡顾客配送花的日子，又要操心送花工的安排。一定得好好叮嘱送花工，让他们别送错。

　　为了方便顾客消费盖章，花店推出一款小花束，标价一先令。

　　夏洛特又准备了新的染色花。她的画画水平提高了，所以能用画笔在白百合等鲜花的花瓣画图案。

　　图案简单点的，比如爱心、波点、云朵等。复杂点的，有碧海金沙、池塘睡莲等。美得不像画上去的。

　　前面的都很好看。但夏洛特画着画着，灵机一动，竟然在蝴蝶兰的宽阔花瓣上画人头。

　　蝴蝶兰有6片花瓣，夏洛特于是画了6个人头，看上去很掉san。海泽尔大惊失色：“这个就不用卖了！”

　　商业节前，海泽尔等人发了很多宣传单，又对进店的顾客宣传。时间长了，白鸽路附近的很多顾客都知道了商业节。

　　假期，有很多人以购物为乐，更别说商业节还有奖品。

　　盖三个章，可在那三个商店中的一个拿一份礼品。

　　盖六个章，可以获得打折券。

　　盖十个章，可以参与抽奖。花店有花束，蛋糕店有蛋糕，女装店可以选一件裙子……

　　因而商业节第一天，很多顾客涌入白鸽路上的商店消费。

　　如花店预期所料，一先令的小花束卖得最好。很多顾客为了盖章集卡，挑便宜的买。这批小花束早就前一晚做好，装满了几个箱子。箱子底部有水，方便保持水分。

　　前一天，露西忙着给鲜花打刺，还裁了包装纸。但不到一天，包装纸就快用完了，还要另裁。有些花束包装要很多张纸。

　　有的顾客不喜欢方形包装纸，要圆的。花店进的纸都是方的，来不及再买，只能自己剪。

　　一块块硬币、一张张钞票入账。所以虽然忙碌，但大家很有干劲。露西还有加班工资。花店假期生意好，一忙就是十几个小时。不给员工加班工资，谁会愿意辛苦？

　　真的太忙了。大家凌晨时还能吃个早餐。忙到上午时，肚子就饿了。不过那时还能忍受。而且顾客这么多，谁也不忍心突然离开。

　　不知说了多少次重复的话，包了多少束花……就是这样凭着本能工作。中午时，大家都有些难受，所以轮流去吃饭。每个人都吃得很快，食物也简单，是食品店送的面包、香肠。

　　几人都知道能吃上午饭就很不错了。她们的晚饭可能要在晚上十点吃。

　　晚上八点，花店的客流量少了很多。这时候还来的，基本是附近住宅区的居民出来散步，顺便来花店看看盆栽。

　　一天生意过后，店里积累了很多垃圾。但三人都已经筋疲力竭，手腕发酸，躺着椅子上不想动。海泽尔灵机一动，去隔壁蛋糕店，问保洁阿姨能不能有外快。

　　蛋糕店的米娅原本是凌晨三点多起床干活。为了商业节，她提早到两点多。

　　店里的裱花师、面包师也来加班。侄男年纪小，贪睡，米娅就让他继续睡。

　　为了准备商业节，蛋糕店也提前进了很多原料。原本多准备三天的量，但到第一天晚上，米娅发现只够两天。明天还要重新采买。

　　很多客人预定了蛋糕。明天中午就要送几个单子。

　　今天也有一些顾客来集章兑换小礼品。不过，商业节有三天，明天和后天才来兑换奖品的人更多。

　　晚上，米娅整理已经兑换过小礼品的卡片，突然发现了蹊跷——有张卡片上的蛋糕店印章，是仿造的。

第72章

　　蛋糕店的印章是蛋糕图案。仿制的这枚印章虽然也是蛋糕, 但比较粗糙，还少了蛋糕上的蜡烛。

　　恰好，海泽尔来请蛋糕店的保洁阿姨南茜帮忙打扫,米娅就让海泽尔过来看看。

　　“真没想到，不到一天就有了假章。”海泽尔吃了一惊。

　　她还奇怪的是,刻假章的人就是为了兑换小礼品？为什么不多刻几个假章去抽大奖？

　　想到这里，海泽尔突然有了新想法：“这张卡上的三个章会不会都是假的？”

　　米娅连忙取了其他卡片对比。她一开始只关心蛋糕店的章,还真没注意其他店的章。现在对比,才发现其他两个章也不对劲,不像真章。

　　再一查, 又找出来几张假卡, 盖的都是那三个假章。这些假章兑换的是蛋糕店的小礼品——一盒果酱夹心饼干。

　　暂时不清楚是谁刻了假章，又是谁来领走了饼干。今天的顾客太多了,米娅记不清楚。她问其他店员,店员也没有印象。

　　这事成了迷,没有头绪。米娅只好让保洁阿姨南茜先和海泽尔去花店。

　　南茜一边清理花店垃圾, 一边打听海泽尔家的事：“你家没有别人吗？只有你们姐妹吗？”

　　海泽尔答：“其他亲人都死了。”

　　南茜停了扫地的动作, 好像很吃惊一样：“都死了？你妈也死了？”

　　海泽尔以为她不相信：“是。”

　　南茜的表情立刻变得古怪。她还想再问, 但海泽尔要去忙了, 不便多说。

　　晚上, 花店三人匆匆吃过晚饭, 又继续为明天的生意忙碌。海泽尔准备明天配送的订单，夏洛特染色, 露西换水、裁纸……深夜才上床。

　　第二天凌晨, 海泽尔起床时先喝了一瓶有气泡的柠檬汽水为自己打气。

　　她现在非常理解那些宁愿放假也不愿意参加商业节的商店，因为加班实在太累了，更别说还要加三天。

　　也幸好商业节只有三天。再多, 店里人手不足，怕是要招新人。

　　等过完银行假日，就是星期二。工作日的生意不如周末多，所以花店三人能轮流放假。大家必须歇一歇，一直忙下去会生病。

　　花店新推出的手绘花，在顾客们看来很新颖，因为很多人都不知道花瓣还能当画纸，所以见到手绘花时啧啧称奇：“这朵花是波点，那朵花是方格……怎么还有一朵花画着小猫？”

　　手绘花加工时间长，需要提前预定。店里的只是展示品。尽管有人愿意花高价买下，但花店还是拒绝了。

　　布莱尔花店的同行也来了。同行看到手绘花后，差点心梗：“太卷了！”

　　虽然做花艺的多少都懂点美术，比如色彩搭配，但花艺师不一定会画画。如果顾客要求他们做出布莱尔花店的手绘花，他们又得花一笔花艺师培训学习的费用；更不用说，在鲜花上画画多么花时间。

　　挑选适合作画的花，买不褪色又不晕色的颜料，还要花时间在鲜花上画画……同行不敢想象这些成本。

　　同行看过简约图案和小动物图案的手绘花后，去看价格更高的手绘花。那些手绘花的风格好像是模仿油画。嗯……其中有幅画怎么越看越熟悉？

　　同行指着那幅画，声音都颤抖了：“这是不是的风景画？” xxxx是百年前的一位著名画家。

　　布莱尔花店的手绘花在花瓣上画下了这幅著名的作品。尽管并不是百分百像，但巧妙表现出了细腻的感觉。

　　模仿名画的手绘花确实好看。但任务量太大了。同行感到深深的心累，因为手绘花的出现意味着其他花店不得不卷。

　　你不想卷是不可能的，顾客会逼着你革新：“别的店都卖，你为什么不卖？”

　　同行脸色苍白，走了，暗自希望顾客没看到布莱尔花店的手绘花。

　　到了上午，商业节又发生了问题——一个咖啡馆没报名活动，但悄悄刻了一个章。

　　有些顾客不知情，卡上盖了咖啡馆的章，去兑换奖品时，有店主发现不对，于是找到海泽尔。

　　海泽尔正忙着看花店，遇到这种突发情况，只好先将店交给夏洛特，再去沟通。

　　参加活动的商家对这个搭便车占便宜的咖啡馆很不满：“让他们参加活动的时候不来，现在偷偷刻章，浑水摸鱼，不承担成本和风险。”

　　海泽尔皱眉。现在麻烦的是，已经有一部分顾客去过咖啡馆消费，盖了咖啡馆的章。等他们去兑换奖品时，你如果说咖啡馆的章不作数，会让顾客觉得扫兴，失去他们的心。

　　她以后也要改进集章活动的设计。卡的背面其实写了参加活动的商家，也写了仅对参加商业节的商店有效。但是，很多顾客只看有章的卡的正面，没看反面。

　　还有，有些商店的章没有写店名，比如蛋糕店就只刻了蛋糕图案。那么，顾客去过好几家店后，可能就忘了蛋糕店的店名，忘记这是在哪个店盖的章，可能会重复盖章、漏盖，给咖啡馆浑水摸鱼的机会。

　　而咖啡馆之所以敢占便宜，也是吃定了海泽尔等商家不想得罪顾客的心理。

　　在顾客看来，他们辛辛苦苦跑了这么多店，消费多次才换来的章，突然变成假的，很难接受。

　　但有的商家不同意，觉得这样对其他商家不公平。海泽尔也理解他们的愤怒。她决定先找咖啡馆谈谈，看他们有没有先上车后补票的想法。

　　海泽尔和几个商家的代表一起来到咖啡馆。咖啡馆的生意也不错，有很多人。除了咖啡，店里还卖一些甜品。

　　咖啡师正在给顾客拉花，见这群人不买咖啡，而是找老板，有些错愕地去通知了。

　　海泽尔严肃地告诉咖啡馆老板，他的做法影响了其他商家的利益：“参加商业节的商店才能参加集章活动。你们没有报名就私自刻章，对其他商店不公平。”

　　咖啡店老板辩解：“我只是做自己店的集章活动，和商业节的无关，顾客想盖在哪张卡上是他们的想法，我们也不好阻拦。”