他这样，倒是把周渔吓了一跳，不过一想就大体猜到了，“是好消息。”她先回答。

　　那边徐一骏绷着的弦立时就松开了，他没忍住，居然对着电话呜呜呜的哭了起来，周渔叹口气，搞文艺的就是多愁善感，不过她也理解，等着徐一骏哭完了，她才把章玲的要求说了，“来回路费，食宿都报销，我对你就一个要求，拍好！”

　　徐一骏声音里带着决然：“放心吧！我一定得拍好，我再也不回这破地方了。”

　　周渔从京市回到南河的时候，徐一骏已经带着大量的素材去了京市，周渔在南河转了一圈，这一个多星期，依旧有不供货的工厂，不过好在周渔的话稳住了一部分，外加蒋学名他们八个人在外面，没有停歇的找货源，如今一号店的货非但没减少，种类还更多了。

　　就是有一点，还是缺少名牌厂家的支持。

　　不过这点，周渔预测，等着日报的文章一发，公益广告一放，就会缓解，而且她还有种预感——国家媒体都在倡导，那么政策肯定会出来的，到时候，他们就是先锋，谁也动不了了。

　　在南河转了一圈，周渔就回了南州——这会儿都已经六月底了，食用菌合作社已经成立，林巧慧成了经理，秋桂婶是副经理，两位女将顶起了门户。

　　马上就要高考，梅树村今年有六位考生，这会儿已经从学校回来了，周渔手一挥，直接给考生在考点附近租了旅馆，可以带人陪考。周渔还承诺了：“考上大学有大奖励。”

　　一时间，学风本就浓厚的梅树村再次进入到了疯学阶段，人人都知道：“读书有出路！”

　　到了七月，先是徐一骏在一个夜晚突然打了电话过来，告诉周渔：“过了。”随后是章玲的电话打了来，“定在7月4日播出，时间是新闻联播后。”

　　居然放在这个寸土寸金的时间，显然对倡导服务新风是极为重视的。

　　7月四日这天，先是国家日报发表了一篇名为《社会主义更需要商业道德》的文章，吹响了这场对于服务新风讨论的最终号角。

　　随后，当天晚上，习惯了看电视的人们，在新闻联播结束后，像是平常一样，等待着天气预报，看看明天是什么天气。

　　往日里，从七点半到七点三十五，中间的五分钟都是广告时间，说真的，这会儿的广告没什么看头，而且显然这些广告投放时间都是成段的，最近都是北京手表厂和甘省一家酒厂的广告，大家也看够了。

　　哪里想到，今天却不一样，手表的广告过后，出现的不是一个酒瓶，而是一个大家熟悉的不能再熟悉的场景——百货大楼！

　　这怎么跟平时不一样了。

　　然后就瞧见柜台前面站着几个顾客，而柜台后面，两个售货员正在一边聊天一边嗑瓜子。

　　为首的男顾客小心地问：“同志，能不能把那瓶洗发膏给我看看？”

　　售货员略微抬头，吐了口瓜子，跟没听见一样，接着聊了起来！

　　这场景可太熟悉了，津市纺织厂的女工赵云，这会儿好不容易忙完了一天，收拾好了碗筷，坐下来看看电视，顿时怒了：“这电视怎么回事？也不拍点好的。去供销社就这样，怎么看电视还这样，气死了！”

　　不过，她的话音刚落，就瞧见情景一下子变了，这会儿则变成了百货大楼里，一对年轻的新人站在服装专柜面前，一个售货员正在低头打毛衣，女孩笑着问：“售货员，您能把那件衣服给我看看吗？”

　　售货员头也没抬，“你买吗？不买不给看！”

　　赵云都蒙了：“这是干啥？把他们的样子拍出来给我们看有什么用，他们又不改！”

　　赵云的丈夫也坐了下来：“不能这么干！这可是国家台，往下看！”

　　果不其然，画面一转，就瞧见第一个买洗发膏的男顾客出现在另一个柜台前，售货员正微笑着冲他说：“买东西就得多看看，我们这里有三种洗发膏，我都给您介绍一下。”

　　随后，第二个买衣服的女孩也出现在了一家新的百货大楼的服装专柜，这次并没有柜台，售货员拿着衣服对女孩说：“试试吧，试试才知道合适吗？”

　　随后场景变化，并排的两个百货大楼，一个门可罗雀，贴着倒闭分流的标题，一个门庭若市，上面写着新店开业。

　　最终，一个大标语打了出来：礼多生意好！

　　说真的，这广告其实在后世看很一般，还有些直接和简陋，与周渔一开始设计的也有些不同，但不得不说，在1982年，这已经是新潮了。

　　这是一个故事性的广告，是原先没有的。更何况，它还用了对比的手法，生动表现了服务不好可能导致的后果——倒闭。

　　这一方面是解气，另一方面也传递了新导向。

　　周渔虽然觉得一般，可万万没想到的是，看过的人都很满意！

　　姜桂香就给周渔打电话说：“这广告好啊，告诉我们什么是对的。以后我去供销社，他们再敢态度不好，我就跟他们说，礼多生意好！我看他们还敢态度不好吗！”

　　与此比较，梅树村门市部一号店的广告就没那么多花头，他们只有一个场景，一个漂亮女孩走在一号店内，冲着大家微笑着说：“我们梅树村门市部一号店承诺：产品自售出之日起7日内，如有质量问题，顾客可以选择退货、换货或修理。”

　　“产品自售出之日起15日内，如有质量问题，顾客可以选择换货或修理。”

　　“如在有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。”

　　最后，她笑着说：“你们的满意，就是我们的荣耀！”

　　两个广告播出时间，相差不过十五分钟，但符合一句话：“好东西是比出来的。”

　　因着这三个承诺，还有漂亮的装修：一号店彻底出名了！

第59章

　　一号店的广告播出之前, 津市纺织厂的女工赵云，刚刚看完了那则公益广告，正跟丈夫于洋聊呢：“你说现在的人可真厉害, 一个广告跟故事一样, 我还以为看了什么新片子呢。”

　　于洋是纺织厂的一个干部，这会儿则若有所思：“风气要变了。以后服务态度和服务质量是重中之重, 肯定是要好好整顿的。你跟你妹妹说，让她态度好一些，别被抓了典型。”

　　赵云惊诧：“前几天日报的文章一出，他们都被批评过了, 现在好多了。”

　　“我是说要长时间保持, 我又不害她, 你让她脑袋想清楚，别天天觉得是铁饭碗就不当回事。时代不同了, 原先大锅饭，你看看现在大锅饭还吃得饱吗？”

　　赵云的妹妹就在供销社工作，让赵云看, 那真是好工作, 天天上班没事干，吃的是大锅饭, 工资按月开，最重要的是不累, 坐在那里聊天嗑瓜子就是一天, 即便有客人来了, 想招呼就招呼，不想招呼就可以不理人。

　　前几天日报发了专题后，他们领导就专门开了会, 让大家服务态度好起来，妹妹跟她抱怨好几次，觉得：“这是干什么啊，这么多年不都这么过的吗？那个一号店是个体户，不好好服务就没饭吃，我们能一样吗？”

　　妹妹还以为就紧张几天就可以，没想到居然以后都要这样了。

　　赵云觉得不至于：“一号店在南河呢，他们就算厉害，京市的人也买不到。”

　　“你怎么知道他们不往京市开呢？没有一号店也会有二号店三号店，梨树村桃树村。竞争已经开始了。”

　　赵云觉得不可思议：“不至于吧，小贩都不让摆呢。”

　　正说着，电话画面一闪，一个穿着白衬衫和灰色西裤的漂亮女孩出现了，她先是笑着跟大家介绍：“这里是梅树村门市部一号店。”

　　赵云刚说完梅树村不可能开到京市，他们的广告就出来了，她这会儿都不知道什么表情了——国家台是这么好上的吗？上国家台的不都是些生产厂厂家吗？卖酒的卖烟的卖吃的，总之要卖点什么，让大家可以随便买到。

　　而现在，梅树村一个门市部跑到国家台放广告，这是让全国人民都去南河吗？显然不是的，他们是想来全国各地啊。

　　赵云：“老于，你还真说对了。”

　　而电视中的美女，其实就是尤雪莉，这会儿已经带着大家从正门口进入到了一号店的内部，漂亮的大理石地面，整齐划一的货柜设计，专门设计过的灯光，美丽的巨大水晶灯，还有根本没见过的电梯。

　　外加上尤雪莉口中的三包政策，每换一个位置，赵云都感叹一句：“这比咱们的百货大楼还漂亮！”每说一句，赵云都得说一句：“还能这么保证？”

　　整条广告一共20秒，很快就结束了。

　　赵云却不动了。

　　于洋一眼就看出来，老婆这是受刺激了，他也没吭声，接着看电视，半天后，赵云才回过神来，“哎呦，要是咱们的电冰箱在一号店买就好了，也不能几个月就坏了，还没人管，只能自己修。”

　　于洋再问：“你还觉得，他们在南河，京市不受影响吗？不可能的，他们上国家台，就是为了树立自己的品牌，让大家都知道，别的商店还在强调好好跟顾客说话，他们已经开始包退保修了。”

　　“而国家台的公益广告今天是第一天放，一号店的广告也是第一天，这肯定不是巧合，而是导向。”

　　赵云点点头，不过她没有于洋想的那么高深，她从消费者最直接的感受来说：“得劝，看看人家，再瞧瞧我妹妹那态度，说真的，虽然她在供销社工作，可我还是盼着一号店来。这买东西多放心啊。”

　　而这样的对话，在全国各地都发生，也许有人看的比较深，看出来了国家的导向，有人没那么敏感，只从自我感受出发。

　　但大家的想法都是一样的——他们也想在一号店买东西，听听人家的许诺吧，谁不想买的便宜，放心又舒适，谁不想去逛逛漂亮的商店。

　　国家日报的报道让大家从文字上知道了有个一号店，而这则广告，则用具象的图案，当众的承诺让大家知道了一号店究竟是什么样，就能能做到什么程度。

　　可以这么说，文字是有想象的空间的，而电视则让想象落了地。

　　从八点开始，周渔的电话就没停过，四面八方认识的朋友都打了电话过来，苏省的江云是第一个，从海市认识后，很快宋雪梅他们就去了苏省，找了江云帮忙，介绍了好几个厂子。

　　当然，因为帮了周渔的忙，本身江云很多拿不到的货，都可以拿到了，如今江云在苏省搞起了批发，用她的话说：“咱们是半个同行，也是好朋友。”

　　这会儿她比周渔还兴奋呢：“妹妹，你可真厉害，给我们个体户打了个样。雪梅一直说你们一号店漂亮，服务好，我想不出来，现在我可是看见了，我周边的人都看见了，大家都说，你们什么时候来苏省。妹妹，我可要向你们学习！”

　　还有现在在粤东的严华——他开始是搞运输，但很快发现，贩货更挣钱，现在带着车队天南地北的找货源倒买倒卖，如今车队已经扩大到十辆车了。

　　“我在粤东也看到了，这广告效果真不错。我就在大排挡看的电视，身边都是人，他们都说，你们敢承诺，是第一名！”

　　……

　　当然，在这样一个没有网络，交通也很不便利的时代，一号店本身就在南河做得好，本身就因为国家日报的报道吸引了大量的外地客户，火的感觉是很难感受到的。

　　是什么时候发力的呢？

　　两天后，周渔接到了一个意想不到的电话，是她当初拜访过的京市奋进电视机厂打来的。

　　其实从一号店筹备，周渔就设想着加入电器专柜，不过即便他们很努力，但电器这东西是新生事物，金贵着呢。厂家的眼光都很高，当时周渔和宋雪梅他们分为南北线，绕着夏国转了小半圈，几乎将有点名气的电器厂都拜访了。

　　但无一成功。

　　包括后来周渔去京市送公益广告，二次拜访也是都被拒之门外了。

　　这个奋进电视机厂，周渔是带着张小翠一起去的，当时他们在门岗一报来历，门岗的人直接就挥了手：“我知道你们，不是南河省的个体户吗？我们厂的产品都不够卖，不会卖给个体户的。”

　　然后就把那个门岗上的小玻璃门咔嚓一声，给关了。

　　张小翠听说过当初他们把海市日化厂当突破口的困难，可是没亲眼见过，心疼地不得了：“小渔啊，雪梅他们都说你们可不容易呢，我想着肯定难，可没想这么难，他们怎么这种态度啊。”

　　周渔也没安慰她，因为这是真的，你在名不见经传的时候，就是最卑微的，做生意少不了这个阶段。

　　而经历这个阶段，也是做生意的人必须要的过程，只有低过头，才知道得来多不容易，才知道怎么珍惜，也才知道，遇到的低头的人，该如何对待。

　　周渔也没走，上次的时候，她就观察出了他们业务处处长是每天下午三点从外面回来，不过上次人家拒绝的比门岗要客气些，说的是：“你们连店都没开起来，空口白话的，我哪里敢信。”

　　这次，周渔照样守到了他，笑着介绍：“吴处长，您上次说我们店没开起来，不好信任。现在我们已经开业了，而且还上了国家日报，是正面典型，我们还是想卖咱们的电视机，而且这会儿有个好机会，我们开业的时候一等奖就是电视机，以后还承诺，每年过年也会抽电视机，这可是个宣传的好机会。”

　　结果这位吴处长听了以后，上下打量了她一眼，说的是：“你觉得是给我们好处吗？你觉得你们配吗？”

　　说完哼了一声，扭头就走了。

　　张小翠气的想骂人，周渔拦住了，不过自此将奋进电视机厂从自己名单里划掉了。

　　没想到的是，他们居然打了电话过来。

　　打电话的是他们管业务的副厂长，张小翠接的电话，想呵斥又怕周渔说她，只能让对方等一等，先给周渔打了电话问一问：“说是他们管销售的副厂长，叫李特，怎么办？我真想骂他一顿，能骂吗？”

　　周渔都乐了，笑着说：“骂是不行，咱们做生意得讲礼貌，礼多生意好嘛！但是合作，我也没这个兴趣，你告诉他实话吧。”

　　张小翠都兴奋坏了：“真的啊，那你不是很想卖电器吗？好不容易来一个……”

　　“你觉得他们原先高高在上，为什么现在要打电话？”周渔提问。

　　“因为国家台也出了公益广告，日报也发了新的文章，服务新风气是不可改变的，我们就是榜样。更何况，我们发了广告，承诺了三包，没人比我们更强，我们就是全国第一。”

　　张小翠虽然没文化，可她见得多，去了京市听得也多，也能说出本质了，“我们本来就好，刚开业的时候，供货厂都兴奋疯了。谁家卖货也没这么快的。原先是大家担心我们不符合政策才要撤柜，而现在不一样了，我们是国家承认的，他们的疑虑打消了，那自然愿意跟我们合作！”

　　“进我们门市部，不但卖得好，也代表着他们是有质量有保障的，所以现在不是我们求他们，是他们请求我们进货了。”

　　周渔都想给张小翠竖大拇指：“小翠姨，你进步不小啊。你说得好，那咱还缺供货厂吗？”